Zašto smo prestali loviti "potpuno održivu" ambalažu-i šta radimo umjesto toga

Prije tri mjeseca, potencijalni klijent mi je postavio pitanje na koje nisam mogao odmah odgovoriti: "Možete li ove poklon kutije napraviti karbonsko neutralnim?"

Iskren odgovor je bio ne. Ne iskreno, ne bez laganja sebe i njih.

Ne pišem ovo da bih se opravdavao za industriju ambalaže. Mi smo dio problema, i svako ko se pretvara da je drugačije samo se zalaže. Ali želim podijeliti ono što smo naučili iz pokušaja-i neuspjeha-da ponudimo "potpuno održivo" pakovanje klijentima koji to žele.

Razgovor koji je promijenio naše razmišljanje

Klijent je bio wellness brend koji je lansirao premium liniju proizvoda. Uradili su svoj domaći zadatak: biorazgradivi materijali, mastila na bazi soje{1}}, umetci od recikliranog papira. Sve je provjerilo njihovu kontrolnu listu održivosti-osim vanjskog pakovanja. Trebala im je čvrsta kutija koja bi mogla preživjeti transport bez drobljenja sadržaja.

„Nestalo je plastike“, rekli su. "Karton se ne čini dovoljno vrhunskim. Rečeno nam je da je drvo održivo."

Ovdje se komplikuje.

Drvo je obnovljivo. Sekvestrira ugljenik tokom rasta. Biorazgradivo je. Sve istina. Ali evo šta im njihov konsultant za održivost nije rekao: ugljični otisak ručno izrađene drvene kutije uključuje sječu drva, transport, mljevenje, doradu i otpremu-često širom kontinenata. "Održivi" izbor nije automatski izbor bez-uticaja.

Dilema s kojom se suočava svaki dobavljač ambalaže

Kada nam klijent dođe želeći "održivo luksuzno pakovanje", obično misli na jednu od tri stvari:

Žele da smanje ekološki otisak svog brenda

Oni žele marketinšku prednost tvrdnje o održivosti

Oni odgovaraju na pritisak investitora ili kupaca

Samo prva grupa se istinski bavi kompleksnošću. Druga dvojica često žele jednostavan odgovor: "Da, ova kutija je održiva."

Taj odgovor ne možemo dati i nećemo.

Ono što možemo učiniti je da imamo iskren razgovor o-ustupcima. Ponekad to znači:

Nabavka paulovnije umjesto bora (brži ciklus rasta, lakša težina=niže emisije pri transportu)

Nudi nepolirane ili minimalno tretirane završne obrade (manje hemijske obrade)

Dizajn za rastavljanje (bez zalijepljenih umetaka, poklopci koji se mogu skinuti za ponovnu upotrebu)

Rasprava o matematici ugljika iza različitih vrsta drva i završnih obrada

Prošle godine smo radili s kozmetičkim brendom koji je u početku insistirao na potpuno recikliranim kartonskim umetcima. Nakon što su zajedno pregledali brojeve, prebacili su se na tanku tacnu s paulovnijom-ukupno je koristila manje materijala jer je bila manje teška, smanjujući gorivo za transport. Izbor "manje recikliranog" na kraju je bio manji-utjecaj.

Pitanje koje uvijek postavljamo sada

Umjesto "Da li je ovo održivo?", sada pitamo klijente: "Šta je vaš stvarni prioritet ovdje?"

Ovo zvuči konfrontirajuće. Nije suđeno da bude. Praktično je.

Ako nekome treba ambalaža koja preživi međunarodnu dostavu, optimiziramo za trajnost. Ako treba da dosegnu određenu cijenu, nalazimo najmanje štetnu opciju unutar tog ograničenja. Ako se istinski optimizuju za uticaj na životnu sredinu, zajedno radimo kroz stvarnu matematiku-što ponekad iznenadi ljude.

Wellness brend koji sam ranije spomenuo? Na kraju su odabrali naše kutije paulovnije sa nepoliranim prirodnim završetkom. Bez boje, bez premaza, minimalna hemijska obrada. Kutije su lakše od prethodnog pakovanja, što je značajno smanjilo njihovu emisiju štetnih gasova. Nisu "ugljično neutralni", ali su bolji nego prije-i znaju tačno zašto.

Kako "dovoljno dobro" zapravo izgleda

Dovoljno sam dugo u ovoj industriji da znam da je savršenstvo neprijatelj napretka. Brend koji prelazi sa-plastike koja se ne može reciklirati na drvo odgovornog-izvora napravio je pravo poboljšanje. Brend koji je opsjednut postizanjem "zero waste" certifikata, a ignorira emisije iz transporta, promašuje poentu.

Kutije koje pravimo nisu savršene. Drvo zahtijeva korištenje zemljišta. Završna obrada zahtijeva energiju. Za slanje je potrebno gorivo. Ali u poređenju sa alternativnim-plastičnim za jednokratnu upotrebu, ne-kompozitnim materijalima koji se ne mogu reciklirati, ambalaža za jednokratnu upotrebu-koja završi na deponiji u roku od nekoliko sedmica-drvene kutije predstavljaju značajan korak u pravom smjeru.

Naša preporuka svakom klijentu koji pita o održivom pakovanju je ista: počnite s jednim poboljšanjem koje možete odmah implementirati. Možda se radi o prelasku na obnovljivi materijal. Možda je dizajniran za ponovnu upotrebu. Možda optimizirate dimenzije vaše kutije kako biste smanjili težinu isporuke.

Raditi nešto nesavršeno je bolje od toga da ništa ne radite dok čekate savršeno rješenje.

The Honest Pitch

Znam kako ovo zvuči od nekoga ko prodaje drvene kutije. "Naravno da kaže da je drvo održivo-želi da prodaje kutije."

Poštena tačka. Ali evo šta ću vam reći: odbili smo klijente jer nismo mogli iskreno da ispunimo njihove zahtjeve za održivost. Preporučili smo reciklirani papir umjesto drveta kada je matematika imala više smisla. Rekli smo ljudima da će njihov "održivi" zahtjev zapravo povećati njihov utjecaj na okoliš.

Nismo u poslu da vam prodajemo ono što želite da čujete. Mi smo u poslu da vam pomognemo da donesete bolje odluke o pakovanju-što ponekad znači da vam kažemo da je održivi izbor skuplji, ponekad znači da vam pokažemo lakšu kutiju koja košta manje, a ponekad znači priznati da je "održivo" spektar, a ne polje za potvrdu.

Ako procjenjujete opcije pakovanja i želite iskren razgovor o{0}}zamjenama, kontaktirajte. Reći ćemo vam šta možemo iskreno da isporučimo, koliko će to koštati i gde su prave pobede za zaštitu životne sredine.

To nije marketinška linija. Tako ostajemo u poslu-jer se klijenti koji vjeruju u našu iskrenost vraćaju. A planeta ima koristi od manje stvari kupljenih dvaput.